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【消息】美媒国际奢侈品零售商争相抢夺上海市场

发布时间:2020-12-25 15:01:44 阅读: 来源:晶钢门角码厂家

美国《纽约时报》网站10月12日刊文称,今年冬天,在上海的大街上,你会看到很多打着新商标的购物袋。

继首尔和东京之后,米兰著名的概念店10 Corso Como在上海这座国际都市、中国内地的时尚之都开设了第三家分店。

今年10月,香港历史最悠久的商场连卡佛将在上海揭幕其1.4万平方米的旗舰店。欧洲最成功的奢侈时装批发商Value Retail将在离上海1小时车程的苏州打造“苏州村”,过季的名牌服装将在这里打折销售。

这三家公司都说上海对他们在中国内地的发展十分重要,也明白中国消费者对他们的成功至关重要。

连卡佛总裁安德鲁·基思说:“中国内地需要你的时间和耐心,”“它跟香港很不同,这里有数不清的市场,有你在欧洲这样的大陆看到的那种文化和物质多样性。”

在上海最热闹的步行购物街南京西路上,10 Corso Como占地2500平方米的玻璃大楼是个壮观的新建筑。

这个宽敞的四层空间由美国艺术家克里斯·鲁斯设计,包括一个时装和生活方式精品店、一个艺术馆和一个餐馆——这些都是由该公司的创始人、艺术商和出版人卡拉·索珊尼策划的。

“上海的艺术和服装产业十分活跃,所以它是个完美的地点,”索珊尼说。1990年,她在米兰开创了10 Corso Como概念店。“这家店离静安寺和一个公园很近,我很喜欢这一点。因为它在现代和传统之间实现了美妙的平衡。”

上海店的商务总监诺里克·维兰蒂说,该店的运营与米兰本店的运营没有不同。“未来我们想跟中国设计师合作,那将成为10 Corso Como上海店的一个特色,”维兰蒂继续说道,“我们的店从本质上讲是一个精心策划的体验场所,是对各种画廊的一个文化调研,我们鼓励顾客们在这里接触并体验各种各样的想法。”

该项目得到了赫基国际集团的支持,该集团是一个快速成长的中国零售运营商,部分属于路威酩轩集团的L Capital分部。赫基集团还拥有女装品牌Miss Sixty。

“上海是中国一个主要的时装市场,”赫基集团的高级副总裁陈瑾瑜说,“中国客户在快速发展,他们在寻找新的、不同的体验。超越客户的期望和欲求是我们的目标,我觉得10 Corso Como会非常成功。”

文章说,连卡佛的新店同样以追求时尚的顾客为目标,它计划10月初在位于淮海中路购物街商业区的上海时代广场开幕。

与10 Corso Como的精挑细选不同,连卡佛上海店以拥有500多家时尚品牌为荣,它声称自己的化妆品零售部是中国内地最大的。这个3000平方米的区域将有一家发廊和很多美容保养私人隔间。

“它比我们以前的店铺都大,”基思说,“在产品促销方面,连卡佛是独一无二的。”它拥有的服装和配饰品牌在大中华区是最全的,并与一些专营设计品牌合作。

基思强调说,客户服务至关重要。“该店将设立贵宾专区、私人购物套间——那里有私人造型师、生活方式和美容礼宾员——以及供顾客和他/她的朋友们共度时光的私人空间,”他解释说,“重要的是让上海人感觉到那是他们的店,愿意带朋友一起来闲逛。”

文章指出,有数据显示,每五个去英国的中国游客中有四个会在比斯特购物村(Bicester Village)停留,那是牛津附近的一个批发购物中心,从伦敦乘火车至此大约需要一个小时。在西欧运营九家批发购物中心的Value Retail公司考虑到上述这种情况,选择上海附近的苏州,开设其大本营地区之外的第一家专营店。该店计划于2014年春天开业,第二家店计划开设在即将于2015年建成的上海迪斯尼乐园附近。

中国还有其他一些批发中心,比如连卡佛在北京首都国际机场附近开设的斯普瑞斯奥特莱特(Surprise Outlet)。但是苏州村提供的附加服务——它已经在网站上招揽到了一些以苏州村为目的地的顾客,并提供14种语言服务和国际货物递送——有可能改变游戏规则。

“上海是中国最重要的商业城市,而离上海只有一小时车程的苏州是个重要的国内旅游目的地,每年接待8000万中国游客以及300万至400万外国游客,”Value Retail的主席斯科特·马尔金说,“我们将提供一种购物旅游体验,并让我们的品牌合作伙伴们以一种既能体现品牌价值又能接触到潜在顾客的方式售出他们的存货。”

牛仔裤巨头迪赛(Diesel)说它将在苏州村亮相。“奥特莱特这种模式真的非常适合我们,因为奥特莱特的顾客与我们精品店的顾客不同,”迪赛大中华区总裁克里斯多夫·阿尔尚博说,“他们在奥特莱特买一条牛仔裤要省一半的钱,如果不是通过这种途径,这些顾客不会买我们的牛仔裤。”

文章指出,所有的外国品牌进入中国都要支付进口税,这使得它们的零售价格比在欧洲或美国要高30%,所以奥特莱特将给这些品牌提供一个途径来处理之前几季的商品,收回一部分成本。

“我们研究过中国消费者的特点,他们向高端服装、新设计和时装潮流转变的速度在世界上是前所未有的,”Value Retail的主席马尔金说。

文章说,虽然所有人都认同中国消费者的行为在快速改变,但是现在判断这些新概念是否会成功还为时过早。

连卡佛之前在上海开过一家店,但是不成功,2006年停业了。但是2007年它在北京又开了一家店。

基思说,“我们认为市场已经发展到了一个新阶段,顾客们已经准备好接受我们的商业模式,也需要我们提供的多样化服务:在中国的相关商务、网店和拥有跨渠道服务的实体店”。

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