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电子商务迎创新商业模式推消费养老

发布时间:2021-01-20 08:17:36 阅读: 来源:晶钢门角码厂家

在创办了名闻遐尔的“霞飞”、“奥利斯”两大著名化妆品品牌后,曹建华这位国内知名的民营企业家,又一次踏上了创业的征程,并很快再次成为舆论和公众关注的焦点。

此次,并不仅仅是因为曹建华这位年过半百的商场老将选择了一个当前炙手可热的行业电子商务,而更重要的是他创新的推出了一个与民生相关的“消费养老”模式。

创新商业模式

近年来,随着互联网的快速发展,电子商务得到了迅猛的发展。在看到电子商务的巨大市场与发展潜力后,2007年,曹建华推出了自己的电子商务平台“我爱我买”()。

应该说,起初曹建华的“我爱我买”与其他电子商务网站并没有太大不同,都是商家通过在线的方式在上面销售产品。而“我爱我买”也俨然是一个“空中大卖场”,从营养保健品到美容护理、居家用品、服装饰品,再到母婴用品、食品饮料等,一应俱全。唯一不同的是,“我爱我买”是以“实体+网络”的模式,而这也是相比没有实体经济作为支撑的电子商务平台而言,“我爱我买”起初最具核心竞争力的地方,因为“我爱我买网站上的卖家全部是生产产品的企业” 。

2010年3月,曹建华在“我爱我买”网站上公布了一套“消费养老”计划:消费者在“我爱我买”网站上购买商品,每月超过最低消费标准(180元),“我爱我买”即按一定的比例给予奖励积分。一定期限后(满一年),积分可按一定比例兑换成现金(“消费资本”),以此累积,一定年限后(十年),消费者可将这部分积分兑换的钱提现,也可自愿参加“消费养老计划”,到个人退休年龄时再按国家养老金的领取方式分批、定期领取,作为消费者自己养老金的补充。

“所谓"消费养老",是指消费者在购买企业的产品后,企业把消费者的消费视为对企业的投资,并按一定的时间间隔,把该企业的利润按一定的比例返还给消费者。”曹建华表示。

“将消费视为一种投资”,这正是世界新经济(310358,基金吧)研究院院长陈瑜的“消费资本论”的核心,其实质就是企业将消费者的消费行为视为对企业的投资,消费者在获取企业商品和享受企业服务之余,还能够得到企业在生产和经营过程中产生的投资收益。

如果从商业营销的角度来看,“消费养老”其实质仍然是当前商业营销中普遍的商家促销让利行为,与打折、优惠、降价等返利促销方式似乎并无二致。但是,在结合了“消费资本论”后,这种模式便与普通的返利促销有了本质的区别,尤其是在与当前国内普遍关注的民生话题“养老”结合后,“消费养老”商业模式的创新性便不言而喻。显然,这种模式如果实现的好,一方面能够在一定程度上提高消费者的养老保障水平,另一方面也拓宽了我国当前的养老渠道。

从这个意义上来讲,上海家帝豪“我爱我买”这种让利行为应该说是一种“积小成多,积善成流”的做法,其根本上仍然还是中国传统商业最为信奉的“薄利多销”、“诚信、公平”原则,但其创造性地把企业的商业盈利行为与国家的养老消费事业有机结合在一起,便成了一种颇具创新性的崭新的商业模式。

关注民生

在华夏民族上下五千年博大精深的文明中,养老文化作为一种重要的文化基因,其理念业已深刻地植入国人的灵魂深处。然而,在当前我国的人口政策下形成的“4-2-1”家庭结构模式下,中国传统的家庭式养老已然遭遇了重大的挑战。

数据显示,2010年我国超过60岁的老年人已达1.74亿,约占总人口的12.8%,养老问题已然成为我国亟需面对的重大问题。人口老龄化对养老保险和医疗保险基金支出影响巨大,然而当前我国的社保制度还尚不完善,现有的养老资金尚存在着来源单一且收入不稳定、个人社会保障账户不充实等一系列问题。在此情况下,发展社会养老,既是国情所需,也是必要之举。全国政协委员、同济大学副校长郑惠强在2011年3月全国“两会”召开期间就曾表示,“发展养老产业必须靠全社会力量共同努力。”

曹建华一直以来就有一个梦想全民养生梦。他希望能让中国的普通老百姓“人人健康、少少消费、多多赚钱”,甚至更进一步的解决社会上的“养生、养老”问题,做到人人都能“老有所养、老有所医、老有所乐”。

“消费养老计划”即源于曹建华的这个梦想。2010年初,经济学家陈瑜的《消费资本论》一书触动了曹建华的灵感,“消费养老计划”随即推出。“我最大的理想就是,有生之年,要让几千万人的养生养老问题得到最大化的保障。”曹建华表示。

力推“消费养老”

然而,曹建华的“我爱我买”电子商务平台的“消费养老”模式的发展也并不是一帆风顺的。在受到众多关注,赞扬声、叫好声一片的同时,也伴随着一部分消费者甚至少数媒体的质疑企业的存续能力、公信力、消费者权益如何保障等一列疑问纷至沓来,还有消费者甚至少数媒体人士质疑其“疑似传销”……

应该说,诚信问题是电子商务产业发展的瓶颈。针对这个顽疾,曹建华表示,在源头上,供应商及其产品都必须接受“我爱我买”网站的严格审查,合格者方能合作。“企业要有营业执照、税务登记、食品卫生许可证等,如果有的企业的商品在进入我们平台以后,出了一两次质量问题,我们就要劝他们下架。”

在严把质量关、坚守诚信原则的同时,面对质疑,曹建华在企业内外展开了一系列的工作:

一是对于“消费养老”模式的可行性,主动邀请养老、保险、营销、法律等相关领域的专家到公司进行调研,并由国家发改委培训中心、中央财经大学、北京工商大学等单位的相关专家、学者组成“消费养老”模式课题研究小组,对“消费养老”模式所涉及的各方面问题进行深入研究。在对上海家帝豪“我爱我买”电子商务平台的“消费养老”模式进行了深入的解剖和分析后,课题研究小组给出了一个长达70余页的“消费养老”课题研究报告。专家、学者们认为,“消费养老”的理念与模式是值得肯定的!

二是针对企业的诚信与消费者的权益险保障问题,曹建华毅然决定,邀请国家有资质 第三方保险金融机构介入,将消费者的积分定期兑换成“消费资本”(现金)并加入自己提供的收益承诺准备金,一并交由国家认可的保险机构进行信托管理和资金运作,消费者最终将从这些机构中领取自己应得的“补充养老金”。为此,上海家帝豪开始与“上海长江养老保险股份有限公司”、“太平养老保险股份有限公司”、“泰康养老保险股份有限公司”等专业保险机构进行接触与洽谈,目前已与其中两家有了实质性的进展。为了显示诚信,2011年4月,上海家帝豪“我爱我买”网站还将首批加入“消费养老计划”满一年的消费者的“消费资本”,连同自己提供的收益承诺准备金共计260余万元,转入了第三方金托机构进行信托管理。

三是进一步规范公司相关操作,上海家帝豪还与国家发改委培训中心达成合作,定期邀请国家发改委培训中心对“我爱我买”的内部员工和代理商进行培训。与此同时,上海家帝豪还与具有保险从业资质的上海安欣保险代理公司进行合作,来共同推广由太平洋保险(601601,股吧)公司新出台的“消费养老”商业保险产品。

“很多人说这个平台最大的股东是我的,我说是的。如果这个模式得到社会认可,我可以全部送给国家。我们搞企业的人只要思想理念得到社会认可,就是最大的安慰,能为自己的国家效力,是我一生的荣耀。”曹建华说。

采访后记

任何新生事物都需要一个公众理解和接受的过程,并要接受各种问责和考验。曹建华的“消费养老”模式也不例外。

与此同时,公众尤其是媒体也需要抱着一种宽容的心理和发展的眼光来看待这个问题,正如新华社原副总编辑闵凡路在一次关于“消费养老”模式的研讨会上所言:

“无论是为官、经商还是做学问,都应该礼敬天地、福惠民生。我认为(消费养老)这样一个好的理论、一个好的实践,还需要进一步探讨。它肯定有很多问题和不足,这都没有关系,我认为要大胆地实验。这是我个人的意见。今天来了很多媒体记者,我也是老新华社的,我在新华社干了50年了,我希望我们的媒体把(消费养老)这样一个好的理论、好的思想宣传出去!因为人们对理论的认识需要一个过程,在(消费养老)这个实践的过程当中,我认为我们新闻宣传机构把这个宣传出去告诉受众,我认为这会起到这样一个作用:不要说这个事情百分之百好我就宣传,百分之百有效益才宣传,那就什么都不行、都没有意义了。我认为只要它总体上、方向上是好的东西,就有价值,就应该宣传。”

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